Vacature Service coordinator - Planner buitendienst heftruckservice

Ben jij graag de schakel tussen onze buitendienst monteurs en de klant?

Als planner voor de monteurs van onze buitendienst ben jij de schakel tussen de klant en de monteurs. Jij zorgt ervoor dat onze monteurs (5 FTE’s) op het juiste moment op de juiste locatie zijn om onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan heftrucks en intern transportmaterieel uit te voeren. Geen dag is het zelfde!

Wat ga je doen?

• Het plannen en coördineren van de werkzaamheden voor de monteurs in de buitendienst
• Het onderhouden van contact met klanten en het inplannen van serviceafspraken
• Zorgen voor een efficiënte inzet van monteurs op basis van urgentie, locatie en beschikbaarheid
• Het voorbereiden en opvolgen van werkorders
• Het signaleren van knelpunten en proactief oplossingen aandragen

Wat vragen wij?

• Bij voorkeur heb je een afgeronde MBO+ opleiding, bijvoorbeeld in de richting van techniek
• Je bent collegiaal, stressbestendig, flexibel en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
• Je kunt coördineren, administreren, controleren, adviseren en plannen
• Je hebt affiniteit met heftrucks en de techniek ervan
• Ervaring in een soortgelijke functie is een voordeel

Wat bieden wij?

• Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring
• Een uitdagende zelfstandige functie
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van fulltime
• Goede pensioenregeling
• Een open bedrijfscultuur met enthousiaste en gedreven collega’s
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens CAO Metaal en Techniek
• Een actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke uitjes

Heb je interesse om aan de slag te gaan als Planner Buitendienst Heftruckservice en herken jij je in het profiel? Reageer dan direct!